江博士专营门店及专柜IT设备安装维护说明

关于本文档

  为规范和统一江博士专营门店及专柜IT设备管理，特编写本文档。
  本文档适用于中国大陆江博士所有直营门店及专柜。
  如您对本文档有任何疑问，请发送邮件至it@dr-kong.com
或者致电18138510165。

第一部分  江博士专营门店及专柜概要说明

江博士专营门店及专柜介绍

江博士品牌在全世界范围内都有直营门店及专柜，提供江博士·健康系列产品，例如童鞋、女鞋、皮鞋、书包等，其中在中国大陆的专营门店及装柜数量目前在三百家左右，并且逐月稳步增加中。
江博士专营门店及专柜一般都位于大型商场或者儿童类产品专卖店中，门店及专柜坚持“先验脚后配垫”理念，致力于为顾客提供舒适的穿着体验。
江博士专营门店及装柜的所有IT设备（包括但不限于计算机、打印机、打印耗材、监控安装、监控及IT硬件设备维护、软件维护等）目前采取外包方式，并分片区考核选定相关服务商购买、安装、维护IT设备，我们鼓励服务商积极参与我们的门店及专柜建设，维护门店及专柜稳定运作，以便我们能达成稳定、可持续的合作关系。

江博士专营门店及专柜标配设备

江博士专营门店及专柜标配设备清单

见下图

江博士专营门店及专柜设备安装

计算机系统安装

1. 下载Dr-Kong专用系统镜像，并按照安装说明进行安装。

Windows 7 32位家庭普通版地址：http://pan.baidu.com/s/1c1AMXdY（密码：9vbj）

Windows 7 64位旗舰版地址：http://pan.baidu.com/s/1c2ZKAi（密码：g3g9）

1. 安装系统失败或出错的原因及解决办法：

封装的系统部署中会弹出万能驱动安装器开始有5秒时间让您选择退出还是安装。大部分机安装是没问题的，但有些笔记本驱动要求严格，必须用官网的驱动，所以会出现安装错误：
体现有：东芝笔记本，在驱动安装后会中断安装或蓝屏，此问题是驱动不兼容。
解决方法：当出现万能驱动安装器时，请选择退出，不在部署时安装驱动，等系统安装完之后再安装驱动。

软件自动安装

系统安装完后软件会自动安装，所需操作为选择安装路径。
安装要求：Foxmail安装到默认路径，并选为开机启动；
QQ安装一定放在D:\Program Files，并在安装界面去掉一些附带安装软件前的勾，特别注意。消息记录路径为D:\QQ
企业QQ安装也放在D:\Program Files，消息记录路径为D:\QQEIM
装完系统后，如果要设IP的话请设置指定IP，如自动获取就不用修改；

计算机系统激活

开始-所有程序-激活工具，随意选择一个工具激活即可。

江博士专营门店及专柜设备维护

所有供应商进行设备维护需要填写本文档最后一页-《江博士门店及专柜设备维护确认单》，此单一式两份，一份门店或专柜留底，一份由维护供应商进行结算时做凭据使用，供应商需要将《江博士门店及专柜设备维护确认单》打印出来，同时进行复印。

共同愿景

感谢阁下对我公司及品牌的信任，也希望以此能与贵方达成长期合作关系，江博士品牌目前正处于蓬勃发展阶段，专营门店及专柜数量也在稳步增长中，门店增加，我方也会通知相对应供应商，也请阁下能及时跟进及处理。